Fairphone es un smartphone que opera con Android 4.2 que ha sido elaborado con materiales que proceden de zonas de no conflicto y de empresas que ofrecen condiciones laborales adecuadas y justas. En lo que se refiere a la accesibilidad, incluye características que lo hacen adecuado a personas con visión parcial, audición nula y dificultades moderadas para la manipulación.

El terminal tiene un diseño sencillo que incluye una carcasa extraíble. Mide 126 x 63,5 x10 mm y pesa 170 gramos, lo que lo hace relativamente más pesado que la mayoría de los smartphones en el mercado.

Asimismo, dispone de una pantalla IPS LCD de 4,3 pulgadas con una resolución de 960x540 píxeles (256 ppi) con sensor de luz ambiental y LED de notificaciones. Además, incluye una cámara principal de 8 megapíxeles y otra frontal para videollamadas de 1,3 megapíxeles.

Este modelo también incorpora muchas de las funcionalidades básicas disponibles en la mayoría de los smartphones en el mercado, como por ejemplo, GPS, conectividad WiFi y Bluetooth, entre otras.

Análisis de la accesibilidad

Visión

Fairphone no es accesible para personas ciegas. Aunque dispone de una versión de TalkBack bastante mejorada, el lector de pantalla no identifica los elementos en interfaces de usuario que no sean la de Android.

El terminal incluye por defecto un panel dentro de la página inicial en donde se van agrupando las aplicaciones más frecuentes. Los iconos que van aparecen, según los abre el usuario, no están etiquetados, por lo que TalkBack es incapaz de identificarlos.

Las personas con baja visión, sin embargo, disponen de un magnificador de pantallas que viene pre-instalado. Además, pueden incrementar el tamaño del texto y personalizar el brillo de la pantalla según sus necesidades.

Sin embargo, el terminal no incluye temas de alto contraste ni permite invertir los colores del fondo y primer plano, lo que puede afectar a usuarios con ceguera del color. Además, las teclas táctiles ubicadas en la parte inferior de la pantalla no tienen suficiente contraste. La combinación de gris sobre negro puede ser problemática para personas con baja visión.

Audición

Fairphone no es compatible con audífonos. En cambio, usuarios que tengan audífonos sin telebobina podrían usarlo con el micrófono abierto, pero pueden percibir el sonido del entorno.

Las personas que prefieran comunicarse en lengua de signos podrán realizar y recibir videollamadas. Este terminal también permite el intercambio de mensajes de texto via SMS o chat.

Una barrera detectada y que afectaría a usuarios con audición nula es que el LED de notificaciones no es personalizable. Para estos usuarios puede ser muy beneficioso asignar un color a cada evento. Por ejemplo, una luz verde para mensajes de WhatsApp, una azul para SMS, etc.

Movilidad

El terminal puede ser adecuado para una persona con dificultad moderada para la manipulación. Este dispositivo cuenta con un sistema de predicción de texto que funciona bien. Las teclas y los botones físicos son fáciles de presionar y viene con un sistema de bloqueo y desbloqueo sencillo.

En cambio, los usuarios con este perfil de discapacidad necesitarían tener suficiente fuerza para poder agarrar y transportar el terminal. Como se ha afirmado previamente, el FairPhone cumple con el peso mínimo requerido, pero es bastante más pesado que otros en el mercado.

Las personas con dificultades severas para la manipulación tendrán muchas dificultades para utilizar este móvil. El reconocedor de voz incorporado no funciona adecuadamente. Cuando se le da el comando enviar un email o un mensaje, abre la aplicación, pero el usuario tiene que tocar la pantalla para poder acceder al cuadro de redactar un mensaje. Otro problema observado es que no responde a los comandos de voz en castellano, solo en inglés.

Algunas personas con dificultades severas para la manipulación no pueden controlar un dispositivo móvil con sus manos. Algunos necesitan productos de apoyo especiales, como por ejemplo, un apuntador físico o un track pad, y que el móvil incluya un software que reproduzca las funciones de los botones laterales desde el frontal o la posibilidad de navegar por foco. Este servicio no está disponible en el Fairphone.

Comprensión

El Fairphone no es accesible para personas con discapacidad cognitiva o con dificultades para la comprensión. El icono de Ajustes no cumple con los estándares de accesibilidad. Además, se utiliza para acceder a la configuración de la Wi-Fi, lo que podría confundir a algunos usuarios. Aunque las instrucciones de configuración en el terminal están redactadas en un lenguaje sencillo que incluye ejemplos visuales, la documentación disponible en la web no está estructurada para los lectores de pantalla.

Otras observaciones

Este dispositivo viene de fábrica con una aplicación que permite al usuario desactivar, temporalmente, el Internet, la entrada de llamadas y de mensajes de texto para poder disfrutar de un momento de paz.

Aunque se trata de una herramienta interesante, el diseño del icono y la presentación puede confundir a algunos usuarios y hacer que se sientan desorientados. La interfaz de esta aplicación aparece justo después de que se complete el tutorial que provee Fairphone para los usuarios. Lo que aparece es una pantalla azul con un círculo en la mitad. No hay nada que indique para qué es esta función ni que tiene que hacer el usuario para comenzar a usarla o para acceder al icono de ayuda.

Otra observación es que al encender el dispositivo por primera vez aparece una animación de la marca que incluye objetos parpadeantes. Este tipo de gráficos animados pueden provocar ataques en persona con epilepsia fotosensible.