El Alcatel 2000 es un teléfono móvil básico y adecuado para personas mayores, con pocos conocimientos tecnológicos o que deseen tener una experiencia de usuario sencilla. El dispositivo incluye características de accesibilidad que lo hacen accesible para usuarios con baja visión, discapacidad auditiva y limitaciones para la comprensión. Amóvil ha podido analizar este terminal gracias al préstamo de la Fundación Vodafone España.

Este teléfono es muy ligero y ergonómico. Pesa 89 gramos y mide 112 x 61,5 x 12,8 milímetros. Dispone de una pantalla a colores de 2,4 pulgadas con tecnología TFT con 320x 240 píxeles, que muestra el contenido en gran tamaño.

Además, tiene un menú muy básico con calculadora, alarma agenda para contactos, linterna LED, conexión Bluetooth, sintonizador de radio FM y manos libres, entre otras funciones.

En la parte trasera del teléfono hay un botón de emergencias color rojo, con un corazón grabado en relieve que permite programar hasta cinco diferentes números telefónicos. Este botón se activa con una pulsación prolongada. El dispositivo emitirá una alarma sonora y enviará un mensaje texto seguido de una llamada, si el usuario la ha programado, que se activará en el modo de manos libre. Si no se obtiene respuesta, el teléfono tratará de contactar el resto de los números programados.

Análisis de la accesibilidad

Visión

Aunque el Alcatel 2000 incorpora teclas con suficiente relieve para ser distinguidas mediante el tacto y, además, emiten una réplica verbal cuando son pulsadas. Sin embargo, el hecho de no incorpore un lector de pantalla ni permita la instalación de uno externo, no permite a las personas ciegas utilizarlo.

En cambio, los usuarios con baja visión podrían usar este dispositivo con comodidad. El terminal incorpora un teclado alfanumérico 3x3 con letras enormes con relieve y alto contraste muy fáciles de distinguir.

Asimismo, las teclas situadas al borde de la pantalla poseen un tamaño considerable y sus funciones están claramente identificadas, de manera que el usuario no tendría grandes complicaciones para interactuar correctamente con el teléfono. Además, el usuario puede modificar el brillo según sus necesidades.

Audición

Según Alcatel, este terminal tiene una clasificación de compatibilidad con prótesis auditivas de M3/T4. Esto quiere decir que estos usuarios pueden utilizarlo con sus audífonos tanto con el micrófono abierto como en la posición T. El teléfono, además, permite el envío de SMS y MMS. Sin embargo, dado que no incorpora cámaras de ningún tipo, no permite el establecimiento de videollamadas.

Movilidad

Este teléfono puede ser adecuado para personas con dificultades moderadas para la manipulación. Dispone de texto predictivo y de funciones de marcación rápida. Asimismo, ofrece un sistema de bloqueo y desbloqueo bastante sencillo y de manos libres, entre otros.

Sin embargo, puede ser inadecuado para personas con dificultades severas para la manipulación. El terminal no incorpora un reconocedor de voz que permita a estos usuarios controlar sus funciones sin necesidad de tocar el teclado. Tampoco provee ningún mecanismo que permita reproducir las funciones de las teclas laterales desde el frontal.

Comprensión

El Alcatel 2000 puede ser muy útil para una persona con alguna dificultad de comprensión, pues, entre otras cosas, es muy fácil de aprender a usar. También incorpora íconos y símbolos estándares. Un aspecto negativo que podría afectar la experiencia de algunos de estos es que no es posible personalizar los contactos en la agenda con una foto o imagen.

Para más información sobre las características de accesibilidad disponibles en este dispositivo, consulte el informe completo de accesibilidad disponible en Amóvil.