Accesibilidad en el LG G4

Lunes, 28 Septiembre, 2015

Por Amóvil

El LG G4 en color gris

El LG G4, el más reciente buque insignia de LG Electronics, es un smartphone de alta gama que incluye prestaciones de última generación muy interesantes, entre ellas la doble ventana que permite utilizar dos aplicaciones a la misma vez. Se trata de un terminal que es accesible para personas con baja visión, discapacidad auditiva, dificultades moderadas y severas para la manipulación. Amóvil ha podido analizarlo gracias al préstamo de Orange.

Características generales y especificaciones

El dispositivo opera con Android 5.0 Lollipop e incluye un procesador Qualcomm Snapdragon 808 de seis núcleos a 1.4 GHz. Además, tiene una pantalla IPS de 5,5 pulgadas con 1440 x 2560 píxeles de resolución, protegida por Corning Gorilla Glass 3.

Asimismo, incluye una cámara trasera de 16 mpx con flash LED y autofoco láser, y otra delantera de 8 mpx para videollamadas. El terminal también viene con 32 GB de almacenaje, expandible hasta 128 GB con tarjeta microSD, y 3 GB de RAM.

En cuanto a conectividad, dispone de NFC, Bluetooth 4.1 y puerto de infrarrojos. También tiene GPS.

Menú de accesibilidad

Este dispositivo incluye diversas funciones de accesibilidad que mejorarían mucho la experiencia de usuarios con necesidades especiales. Cabe destacar que tras el primer encendido, aparece un acceso directo a las características de accesibilidad para que estas personas puedan ajustarlo a sus necesidades antes de completar el proceso de configuración básica inicial.

Asimismo, el menú de accesibilidad está dividido en tres categorías: visión, audición, y motor y cognición.

Visión

El terminal viene de fábrica con TalkBack preinstalado. Se trata de una versión del lector de pantallas para Android que funciona satisfactoriamente y provee acceso a prácticamente todo el contenido visual disponible.

Sin embargo, Amóvil no puede recomendar este terminal a los usuarios ciegos porque el botón de volumen no es accesible. Este botón está ubicado en la parte de atrás del teléfono, justo por encima y debajo del botón de inicio y de la lente de la cámara. Tiene una elevación inferior a un milímetro, por lo que es difícil percibirlo mediante el tacto.

Para las personas con baja visión este dispositivo ofrece diversas funciones de accesibilidad interesantes. Además de permitir la configuración del brillo de pantalla acorde a las necesidades de cada usuario y cambiar el tamaño y el tipo de fuente, incorpora un filtro de color para personas con daltonismo. Asimismo, permite invertir los colores del primer plano y del fondo y ajustar el contraste de color de la pantalla.

Otras funciones que mejorarían la experiencia de usuarios con discapacidad visual son el zoom táctil y el protector de pantalla que permite atenuar la luz del fondo para que los usuarios que no la necesiten ahorren batería.

Audición

El LG G4 puede usarse en modo T con algunos audífonos. Hay que tener en cuenta que esta compatibilidad no está garantizada, por lo que puede no funcionar con algunas prótesis auditivas. Aquellos usuarios que dispongan de implantes cocleares o audífonos con Bluetooth, podrán conectarse sin ningún problema.

Este Smartphone, además de proveer soporte para mensajería instantánea y videollamadas, incorpora una serie de funciones que mejorarían mucho la experiencia de usuarios con discapacidad auditiva. Por ejemplo, pueden configurar el LED para las notificaciones y el flash para que parpadee cuando entre una llamada o una notificación. Además, tienen la opción de seleccionar el tipo de audio (estéreo o mono) y configurar el balance de sonido.

El G4, asimismo, permite a los usuarios seleccionar el tipo y la fuerza de vibración que más se ajuste a sus necesidades. Las personas con discapacidad auditiva que realicen llamadas telefónicas podrán suprimir el ruido de fondo y aumentar la claridad del sonido.

Aquellos con pérdida profunda tienen la opción de apagar todos los sonidos y bajar el volumen del receptor con un solo toque.

Manipulación

El LG G4 es accesible para usuarios con dificultades moderadas y severas para la manipulación. Por un lado, incorpora la aplicación Voice Mate, el asistente personal de LG que funciona satisfactoriamente. Además de abrir controles y menús básicos del dispositivo con comandos de voz, realiza llamadas telefónicas y envía mensajes de texto.

Este terminal, asimismo, incluye Touch Assistant, una aplicación incorporada dentro del submenú Motor y Cognición, en Accesibilidad, que proporciona un panel táctil fácil que reproduce, desde el frontal, funciones de botones físicos como el de encendido o volumen. Esta función facilita el uso de apuntadores físicos a aquellos usuarios que los necesiten.

No obstante, la ubicación del botón de encendido y volumen puede ser problemática para algunos usuarios con este perfil de discapacidad y puede dificultar subir o bajar el volumen durante una llamada de voz.

Comprensión

No podemos recomendar este Smartphone a usuarios con dificultad de comprensión. El diseño de los botones táctiles en la parte inferior de la pantalla no se ajusta a los estándares de accesibilidad. LG ha decidido incluir figuras geométricas que pueden crear confusión en personas con este perfil de discapacidad.

No obstante, una función interesante que puede beneficiar a usuarios con dificultad de comprensión es que pueden configurar el teléfono para que las notificaciones o las llamadas no interrumpan alguna tarea.

Asimismo, pueden seleccionar el modo de pantalla EasyHome que proporciona una interfaz con un diseño simple y letras grandes para facilitar la interacción tanto a principiantes como a personas con alguna limitación para la comprensión.

Otra función que beneficiaría a estos usuarios es Áreas de control táctil que restringe el acceso a partes específicas de la pantalla en determinadas aplicaciones para evitar distracciones.

Para más información sobre las características de accesibilidad en el LG G4 consulte el informe completo elaborado por Amóvil.

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